news 【お知らせ】 新型コロナウイルス感染症予防への取り組み

平素よりサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

当館では、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大を予防し、お客様により安全・安心なご滞在をお楽しみいただくために、官公庁等が推奨するガイドラインに則り以下の通り取り組んでまいります。

なお、緊急事態宣言ならびにまん延防止等重点措置の期間延長や短縮、内容に変更になる場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

◇お客様へのご協力・お願い

■ご旅行前の検温等、体調管理のチェックのご協力をお願いいたします。

■発熱されているお客様、体調の優れないお客様につきましては、誠に申し訳ございませんが、ご来館をお控えくだ　
　さい。ご来館後、発熱、味覚嗅覚障害等の症状または体調が優れない場合は、フロントへお申し出ください。

■「新しい旅のエチケット」の順守にご協力をお願いいたします。

■入館時、検温、手指消毒の実施、マスクの着用をお願いいたします。
　（37.5度以上の発熱がある場合、また検温、手指消毒、マスク着用を拒否されるお客様については、ご入館をお断　
　りする場合がございます）。

■館内では原則マスクの着用をお願いいたします（スタッフからお声がけをさせていただく場合がございます）。

■チェックイン時に、ご宿泊のお客様全員への検温と本人確認、健康状態確認等のアンケートにご協力をお願いいたし
　ます。

■他のお客様とのソーシャルディスタンス（最低１ｍ）維持のご協力をお願いいたします。

■若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は、お控えくださいますようお願いい
　たします。

■その他３密対策、および感染症予防に関するスタッフの指示にご協力をお願いいたします。

◇ホテルの対応

【ホテル全体の取り組み】
・館内各所への消毒液の設置
・エレベーターのボタン、階段の手すり等、お客様の直接手に触れることが多い箇所の定期消毒
・ドアや窓の開放ならびに空調システムによる定期的な換気
・エレベーター利用時の人数制限（最大１機４名まで）
・エアータオルの利用停止
・フロントカウンターやレストランキャッシャーへのアクリルボードの設置
・スタッフのマスク着用の徹底、また必要に応じてフェイスシールドの着用
・ソーシャルディスタンスを確保した席の配置（席数の縮小）
・テーブル、椅子のお客様の利用ごとの消毒
・ドリンクディスペンサー、トング等の定期的な消毒
・個別のお客様用トングやお箸の用意、およびスタッフによる取り分け
・混雑時、３密対策としての人数制限や時間制限の実施

【フロント・ベル】
・お客様毎のカードキー、キャッシュトレイ、カードリーダー等の消毒
・チェックイン時の館内説明の簡素化（ご案内文の配布）

【プレミアムラウンジ】
・営業時間の短縮（当面の間07:00～21:00）
≪館内施設営業内容の最新情報はこちらから≫

【客室】
・館内換気システムによる各階ならびに客室内の定期的な換気
・客室セット品の一部撤去
・連泊でご滞在のお客様の客室清掃の休止
・チェックアウト後の消毒、および換気の徹底

【レストラン・宴会場（共通）】
・料理盛り付け時のお客様用手袋の設置
・伝票ホルダー、キャッシュトレイ等のお客様利用ごとの消毒
・レストランならびに宴会場内消毒液の設置

◇従業員への対応

・出勤前ならびに入館時の検温、手指消毒、マスク着用、体調管理記録簿記入の義務付け
・就労時の常時マスク着用、こまめなプロの手洗いとうがい、手指消毒
・本人や家族の体調不良時、また親近者に感染が疑われる者がいる場合の速やかな連絡や自宅待機等、行動基準の遵守
・不要不急の外出の自粛、不要不急の出張や海外渡航の禁止、また不特定多数が集まる催しや職場単位での会食や会合
　の自粛

◇従業員のワクチン接種について
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄では、お客様に安心・安全な環境で過ごしていただけるよう、また、ホテルスタッフの安全な職場環境整備、およびその家族の安心を目的として、「新型コロナウイルスワクチン職域接種」を利用し、接種希望者へ２回の接種を実施いたしました。

沖縄県内の観光従事者が率先してワクチン接種に取り組むことにより、新型コロナウイルス感染症の早期収束に繋がることを願っております。これからも、お客さまそしておもてなしに携わるホテルスタッフへ安心・安全な環境を提供できるようホテル運営に努めてまいります。

公開日：2020.06.15
更新日：2020.07.13
更新日：2020.07.22
更新日：2021.07.16
更新日：2021.09.10
更新日：2022.07.30