【重要】海外予約サイト(Agoda等)をご利用のお客様へのご案内
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お知らせ
平素よりサザンビーチホテル&リゾート沖縄に格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
現在、一部の海外予約サイト(特にAgoda(アゴダ))におきまして、誤った宿泊プラン・客室情報が表示されている事象を確認しております。
当該予約サイトをご利用のお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが以下の内容をご確認くださいますようお願い申しげます。
【主な誤表記内容】
・バリアフリー設備のない客室に「バリアフリー対応」のアイコンが表示される。
・ジャグジーのない客室に「ジャグジー」のアイコンが表示される。
・エグゼクティブラウンジを利用できない客室に「エグゼクティブラウンジ利用可」のアイコンが表示される。
※エグゼクティブラウンジをご利用いただけるのは、プレミアムクラブフロアタイプの客室のみとなります。
・ミニバーのない客室に「ミニバー」のアイコンが表示される。
・書斎デスクのない客室に「書斎デスク」のアイコンが表示される。
・暖炉のない客室に「暖炉」のアイコンが表示される。
なお、これらの誤表記につきましては、Agoda様に対し再三改善を依頼しておりますが、現時点では改善がなされておらず、誤情報の表示が継続している状況でございます。
誠に恐縮ではございますが、これらは当ホテルの意図によるものではなく、当ホテルにて対応いたしかねますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせは、以下Agodaサービスセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
Agodaサービスセンター:03-5767-9333
お客様にはご不便、ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
サザンビーチホテル&リゾート沖縄 支配人